Прамая тэлефонная лінія

У адпаведнасці з пастановай Савета Міністраў ад 23 ліпеня 2012 года №667 "Аб некаторых пытаннях работы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асобаў" кіраўнікамі дзяржаўных органаў, дзяржаўных i iншых арганiзацый ажыццяўляецца арганізацыя правядзення «прамых тэлефонных ліній».

Падчас правядзення «прамой тэлефоннай лініі» грамадзяне і прадстаўнікі юрыдычных асоб могуць звярнуцца арганізацыю па пытаннях, якія ўваходзяць у яго кампетэнцыю, альбо па загадзя планаванай тэме, абумоўленай яе актуальнасцю.

Пры звароце на "прамую тэлефонную лінію» грамадзянін павінен паведаміць сваё прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (пры яго наяўнасці), дадзеныя аб месцы жыхарства і (або) працы (вучобы), а прадстаўнік юрыдычнай асобы - прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (пры яго наяўнасці), найменне прадстаўляецца ім юрыдычнай асобы і яго юрыдычны адрас, выкласці сутнасць звароту.

У ходзе «прамой тэлефоннай лініі» грамадзянам і юрыдычным асобам даюцца поўныя і вычарпальныя адказы на пастаўленыя імі пытанні ў межах кампетэнцыі.

Пры неабходнасці праводзіцца дадатковае вывучэнне пытання, спецыяльная праверка або запыт адпаведнай інфармацыі. Аб выніках разгляду такіх зваротаў, не дазволеных у ходзе «прамой тэлефоннай лініі», грамадзяне і юрыдычныя асобы паведамляюцца ў пятнаццацiдзённы тэрмiн з дня рэгiстрацыi зваротаў або тэрмін разгляду зваротаў можа быць прадоўжаны да аднаго месяца.

У выпадку, калі зварот альбо асобныя пастаўленыя ў ім пытанні, якія паступілі ў ходзе «прамой тэлефоннай лініі» не адносяцца да кампетэнцыі, грамадзяніну і юрыдычнай асобе тлумачыцца, у якую арганізацыю ім неабходна звярнуцца. Такія звароты не падлягаюць рэгістрацыі.

Пры часовай адсутнасці ў дзень правядзення прамой тэлефоннай лініі рэктара , прамую тэлефонную лінію праводзіць асоба, якая выконвае яго абавязкі. 

Графік правядзення прамой тэлефоннай лініі ў першым паўгоддзі 2023 года

Пасада служачага

Дата і час правядзення 

Таўгень Ігар Антонавіч  

15 траўня

па вучэбнай рабоце-
загадчык кафедры

12 чэрвеня